Mijn Klacht:
Een advertentie op Internet over QUICKMAX aangeklikt. Om e.e.a. nader te kunnen bekijken moesten eerst naam en emailadres worden ingevuld. Toen ik de hoge prijs zag, heb ik alles weggeklikt. Tot mijn verbazing kreeg ik een bevestiging van mijn bestelling, waarop ik op 3 november meteen heb gemaild, dat ik de factuur niet zou voldoen en het product, als dat toch bij mij zou aankomen, zou onmiddellijk zou retourneren. Ik had immers niets besteld. Na een paar herinneringen en een aanmaning om te betalen te hebben ontvangen, heb ik nogmaals een mail gestuurd met een verwijzing naar mijn bericht van 3 nov. jl. En vandaag kwam, jawel, het artikel met factuur in de bus. Wat te doen.
Gewenste Oplossing:
Als u mij aangeeft hoe te handelen zonder dat ik ergens voor aansprakelijk word gesteld. Het artikel moet terug naar Denemarken en ik heb geschreven het terug te zullen sturen.
(10)
