Klacht: Een dagcreme te wienig

leida Merx op 06 juni 2019 over Yves Rocher in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 juni 2019

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor twee potten dagcrème van Yves Rocher, maar ontving slechts één pot in het pakket, ondanks de vermelding van een aanbieding van 11 gratis producten. De klant is ontevreden over het ontvangen aantal en de uitvoering van de bestelling.

Mijn Klacht:

Heb bestelt dagcreme riche creme 2 voor 32,50 maar heb maar 1 in het pakket zitten 11 gratis.

Gewenste Oplossing:

Als ik de 2flacon ook krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Yves Rocher

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Yves Rocher nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM