Mijn Klacht:
Op 9 november 2018 reed de buslijn 1 van 9.30 uit Zuidhorn niet. Dit stond online en op de borden bij de bushalte niet aangeven.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het online (optijd) aangegeven staat dat er een bus uit valt.
Klacht: Een bus valt uit zonder aan te geven
Luca D op 09 november 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Op 9 november 2018 reed buslijn 1 van 9.30 uur uit Zuidhorn niet, maar deze informatie werd niet vermeld op de online kanalen of de borden bij de bushalte. Dit leidde tot verwarring bij de reizigers.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
