Mijn Klacht:

Op 25 april jl. heeft de huisarts naar Dimence gebeld voor een afspraak voor onze zoon. Binnen 2 weken zouden we bericht krijgen voor een afspraak. Nu zijn we inmiddels al een maand verder en nog steeds geen afspraak omdat degene die screent eerst de huisarts wil spreken nu net in de periode dat zij op vakantie is. Ik heb aangegeven dat ze de jeugdarts of mij kunnen bellen maar nee dat is niet voldoende , dus nu nog een have week wachten .
Mijn zoon heeft ons verteld dat hij zijn leven niet meer zag zitten en niet gelukkig was. Moet hij eerst “actie” ondernemen??

Gewenste Oplossing:

Dat er naar de naast betrokkenen geluisterd word en niet minstens 5 a 6 weken laten wachten.