Klacht: Stelletje amateurs, ga werken voor je geld

ruurddewind op 21 november 2020 over Eduspel in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Eduspel
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 november 2020

Een klant uit kritiek op Eduspel vanwege herhaalde aanmaningen voor een openstaande factuur, terwijl zijn vader nooit heeft ingestemd met enige overeenkomst. De klant beschrijft de telefonische communicatie als onvriendelijk en opdringerig, en beschuldigt het bedrijf van het aanbieden van een abonnement zonder duidelijke voorwaarden.

Mijn Klacht:

Ze blijven mijn vader lastigvallen met openstaande factuur meldingen. Hij heeft echter nooit ergens mee ingestemd, hij heeft zelfs niks met spelletjes. Telefonisch zeer onvriendelijk, opdringerig en smeren je zo een zogenaamd abonnement aan zonder legitieme voorwaarden. Ga lekker werken voor je geld, zielig volk.

Gewenste Oplossing:

Niet, dit soort ratten hebben helaas vrij spel in Nederland.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht ruurddewind

5 jaren geleden - Er wordt aangegeven dat ze niks gaan doen aan de klacht. Verbaast mij niks. Voor iedereen die ook bedreigd wordt door Eduspel met dat ze incasso achter je aansturen: is gewoon onzin. Ze hebben geen enkele juridische reden om dit te doen. BETAAL NOOIT AAN EDUSPEL! Het zijn opl*chters.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM