Mijn Klacht:
Ik werd vandaag gebeld door Eduspel terwijl ik in het Bel-me-niet-register sta ingeschreven. Op de vraag hoe ze aan mijn telefoonnummer komen volgde een wazig verhaal over een enquête waaraan ik had meegedaan.
Nou, ik kan je vertellen… ik doe alleen incidenteel mee aan marktonderzoek van MultiScope en die verkopen geen gegevens. En sowieso hebben die niet mijn telefoonnummer. Sterker nog, ik laat mijn telefoonnummer nergens achter (behalve betrouwbare organisaties als ziekenhuizen, digid, internetbankieren).
Tijdens het gesprek vroeg ik om een moment zodat ik Eduspel kon googelen. Hun website staat vol met grammaticale fouten en spelfouten.
Ze kon niet wachten om de verbinding te verbreken toen ik bleef aandringen op dat ik wilde weten waar ze mijn gegevens vandaan hadden. Tip aan iedereen: meld dit ook bij de website van de ACM (autoriteit consument en markt).
Gewenste Oplossing:
Zodra ik weet hoe dit bedrijf aan mijn telefoonnummer is gekomen, en mij vervolgens nooit meer belt.

