Klacht: vliegticket betaald niet opgestuurd

[email protected] op 09 maart 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 maart 2019

Een klant van eDreams heeft problemen met het ontvangen van zijn vliegticket, omdat hij vermoedt dat er een fout is gemaakt met het e-mailadres. Hij heeft dringend een oplossing nodig, aangezien hij de volgende ochtend moet vertrekken van Ouarzazate, Marokko naar Charleroi, België, en eerder al een vlucht heeft gemist door hetzelfde probleem.

Mijn Klacht:

graag mijn probleem oplossen
volgens mij is gmail gebruikt in plaats van emal:
daaarom ontvang ik niets: ik moet morgen ochtend vertrekken via ouarzazate marokko naar charlerio belgie
los dit probleem voor mij op aub ik heb voorgr week al een vlucht gemist met de zelfde probleem geen ticket

Gewenste Oplossing:

als dit probleem is opgelost te vreden anders niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM