charis Kamoen op 18 mei 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft op 8 juli vliegtickets geboekt via eDreams voor een reis van Weeze naar Palermo, met een totaalbedrag van 1223,58 euro voor zes personen. Na de boeking werd de vlucht geannuleerd, maar de klant heeft geen terugbetaling ontvangen.
vlucht geboekt via e dreams op 8 juli heen en op 22 juli terug van weeze naar palermo.
In totaal voor 6 pers 1223,58 €
Geld terug en schadevergoeding voor het herboeken van een nieuwe duurdere vlucht .
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door eDreams in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
