Klacht: smeken voor een factuur

Zeljko op 22 augustus 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status In behandeling
Datum 22 augustus 2018

Zeljko Danilovic heeft eDreams herhaaldelijk verzocht om een factuur, maar heeft deze nog niet ontvangen. Hij beschouwt het gebrek aan reactie als onprofessioneel en heeft zijn verzoek via twee e-mailadressen verzonden.

Mijn Klacht:

Meermalen (zeker 5 keer) heb ik eDreams gevraagd om een factuur naar mij toe te sturen en het is nog nooit gebeurd? Scandalig, en bijzonder onprofessioneel gedrag!
Booking ID: 3715866456
De factuur kan toegestuurd worden op deze twee mailadressen:
[email protected]
[email protected]

Vriendelijke groet,

Zeljko Danilovic

Mob. 06 48 98 14 89

Gewenste Oplossing:

Als die factuur eindelijk, eindelijk naar mij toegestuurd wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door eDreams in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM