Terug

Klacht: Reserverering ging helaas niet!!!

A.h. giris op 25 april 2022 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft een probleem ervaren met een reservering bij eDreams voor een vlucht van Keulen naar Adana op 23 april 2022. De namen stonden niet zichtbaar in het systeem van Corendon Airlines, waardoor de klant op de luchthaven gedwongen was een nieuw ticket te kopen voor €400 bij Pegasus Airlines. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste.
Onze reserveering nummer:9027697388
vanaf Keulen (CGN) naar Adana op 23-04-2022
reserveering (Corendon Airlines) ging helaas niet omdat onze namen lijst niet zichtbaar is Corendon airlines systeem.
dus werden we slachtoffer op de luchthaven (Koln/Bonn)
moeten we €400 betaalen een kaartje kopen
bij Pegaus airlinex weer.
Mijn verzoek van u deze klacht vanmijn onmiddelijk word ingewilligd ik wacht u antwoord mijn bericht af.
Met vriendelijk groeten
A.Giris

Gewenste Oplossing:

Nog geen opgelost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door A.h. giris
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eDreams

Alle klachten over eDreams →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over eDreams
Zo werkt het