Klacht: Ik moet al sinds 11-04-2020 op mijn geld wachten.

TimmieGeerlings op 14 december 2021 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 14 december 2021

Sinds de annulering van een vlucht op 11 april 2020 door corona wacht de klager op de terugbetaling van de vliegticket. Ondanks herhaalde verzoeken is het bedrag nog steeds niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 11-04-2020 is mijn vlucht geannuleerd door corona en sinds dien wacht ik op mijn geld van de vliegticket.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijgt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM