Mijn Klacht:
I did not give permission for the subscription. They took €89.99 from my credit card. What should I do?
thenks
Gewenste Oplossing:
I couldn't find a solution.
Klacht: I don’t know, they took my money
1432mr op 02 april 2025 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van eDreams meldt dat er zonder toestemming een bedrag van €89,99 van zijn creditcard is afgeschreven voor een abonnement. De klant vraagt zich af wat hij moet doen in deze situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
