Mijn Klacht:
Ik heb een enkel ticket geboekt maar heb geen mail of boekingsnummer ontvangen hoe krijg ik ze te pakken
Gewenste Oplossing:
Dat ik of mijn geld terug krijg of dat mijn vader a.s donderdag alsnog kan vliegen!!!
Klacht: Geen email ontvangen
Jijiee28 op 17 januari 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een enkel ticket geboekt bij eDreams, maar heeft geen bevestigingsmail of boekingsnummer ontvangen. De klant vraagt zich af hoe hij of zij deze informatie kan verkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
