Mijn Klacht:
Ik heb zondag 23 april 2017 een ticket gekocht retour Amsterdam -Henri Coanda otp bucuresti,en nog steeds geen bevestingingsmail gekregen,maar het bedrag van mijn rekening is afgeschreven!
E.Popescu
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden!
nicu op 24 april 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
E. Popescu heeft op 23 april 2017 een retourticket van Amsterdam naar Henri Coanda in Boekarest gekocht, maar heeft tot op heden geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven.
Ik heb zondag 23 april 2017 een ticket gekocht retour Amsterdam -Henri Coanda otp bucuresti,en nog steeds geen bevestingingsmail gekregen,maar het bedrag van mijn rekening is afgeschreven!
E.Popescu
Niet tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM