Mijn Klacht:
Ik heb zondag 23 april 2017 een ticket gekocht retour Amsterdam -Henri Coanda otp bucuresti,en nog steeds geen bevestingingsmail gekregen,maar het bedrag van mijn rekening is afgeschreven!
E.Popescu
Gewenste Oplossing:
Niet tevreden!
Klacht: Geen bevestingingsmail gekregen
nicu op 24 april 2017 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 23 april 2017 een retourticket gekocht van Amsterdam naar Henri Coanda, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het bedrag al van zijn rekening is afgeschreven. De situatie is nog steeds niet opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
