Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een boeking gedaan. 2 vliegtickets naar Oslo. En ook betaald. Maar nooit een boekingsbevestiging ontvangen met o.a. daarin een reserveringsnummer. Wanneer ik EDreams probeer te bellen vragen ze om dit reserveringsnummer. Als je dat niet hebt verbreken ze de verbinding.

Gewenste Oplossing:

Alles cancelen en geld terug. Of een reserveringsbevestiging!