Klacht: Betaald niks ontvangen

Samet Yilmaz op 09 augustus 2024 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

eDreams klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf eDreams
Status Open
Datum 9 augustus 2024

Een klant heeft op 9 augustus een vliegticket gekocht bij eDreams voor een vlucht van Konya naar Istanbul op 10 augustus 2024, maar heeft tot op heden geen bevestiging of ticket ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 augustus omstreeks 21:27 mijn ticket gekocht bij E Dreams alleen heb niks ontvangen.
Konya Istanbul 10:08:2024 Istanbul – Konya 14/08/2024

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over eDreams

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM