Klacht: Zonnebril retour, echter geen geld retour

RoyR op 06 oktober 2019 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In augustus een zonnebril van merk Ray ban gekocht bij Edel Optics. Zonnebril voldeed helaas niet aan verwachting. Middels retourlabel direct teruggezonden en hierover op 09 september een bevestiging ontvangen. Echter een maand later nog steeds geen geld retour! Op mail wordt niet gereageerd en telefonisch is men niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Bij retouneren aankoopbedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RoyR
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM