Klacht: Resolve

Jeromee op 05 juli 2025 over Edel-Optics.nl in de categorie Opticïens en brillen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2025

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Edel-Optics.nl, waarbij hij of zij zich niet gerespecteerd voelde en vond dat er veel smoesjes werden gegeven. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een slechte ervaring gehad met deze organisatie. Smoesjes en weinig respect.

Gewenste Oplossing:

Geen tevredenheid. Insolvesmoejes en nog geen resultaat.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Edel-Optics.nl

Reactie van de melder van de klacht Jeromee

8 maanden geleden - Ze geven een bericht, geven het geld niet terug en laten je aan je lot over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Edel-Optics.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeromee
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM