Klacht: Economie-examentraining: Onvoldoende!!

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Onze zoon heeft een economietraining gevolgd bij Eindsprint.

Wij dienen hierover een klacht in:

De examentrainer heeft een dag minder lesgegeven.
Onze zoon moest de tweede dag (van de 3-daagse training) thuis maar gaan oefenen en kreeg dan €100,- terug.

Tot op heden hebben wij geen geld teruggekregen.
Terwijl hij met zijn CJP-pas óók al geld terug zou krijgen.

Dubbel dus:
1) Voor de CJP-pas
2) Om de dag te compenseren waarop de trainer geen lesgaf

Wij vernemen graag hoe het zit.

Het ergste vinden wij echter dan onze zoon zijn economie niet goed gemaakt heeft.
Mede omdat hij te weinig heeft geoefend bij de examentraining van Eindsprint.

Vraag:
1) Hoe bestaat het dat wij €325,- moeten betalen terwijl de trainer gewoon een dag minder trainde?
2) Hoe kan het dat wij hiervan niet op de hoogte zijn gebracht en geen geld terugkrijgen?
3) Hoe bestaat het dat er zomaar een dag minder geoefend wordt? Dat vinden wij nog erger dan het geld. Onze zoon heeft te weinig training gekregen en zakt hierdoor nu misschien omdat niet het maximale uit de training is gehaald. Waarom is er geen andere trainer die dag gekomen of later nog een dag aangeboden bijvoorbeeld?

Dit is geen reclame voor uw bureau.

Wij zien uit naar een spoedige reactie.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden als we de €325,- terugkrijgen.

Er werd ons €200,- beloofd.

Maar door deze schandalige behandeling verwachten wij nu het hele bedrag terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eindsprint Examentraining over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Kortenoeven