Klacht: Overklaarde betaling

Mehdiii op 13 augustus 2021 over eCollect in de categorie Algemeen, Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eCollect
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 13 augustus 2021

Een consument heeft een klacht ingediend tegen eCollect over een betaling van ongeveer 90 euro, die voortvloeit uit een eerdere transactie van 50 euro voor het versturen van berichten op een website. De consument voelt zich onrechtvaardig behandeld, aangezien hij deze dienst al geruime tijd heeft afgesloten.

Mijn Klacht:

Ik krijg een bepaalde betaling van ong 90 euro dat ik moet betalen omdat ik op een website 50 e had betaald voor berichten te kunnen sturen etc. Ik heb dit al een tijdje afgesloten en vind dit dus heel onrecht.

Gewenste Oplossing:

Samen bekijken of ik dit wel echt moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eCollect

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eCollect nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mehdiii
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM