Klacht: rekening van abonnementen op date sites

Ron Bellaard op 05 december 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemiddag, ik kreeg onlangs ineens een rekening van e collect omtrent een soort van datingsites die ik eind vorig jaar zou hebben bezocht. 1x met juiste naam verkeerd adres en 1x verkeerde naam en juist adres??
Inmiddels is het door maandelijkse kosten opgelopen tot ruim 200 euro per keer, puur vanwege kosten. Overigens heb ik nimmer een bericht gehad hieromtrent.
Ik heb diverse malen aangegeven ik ben het niet maar ze blijven mailen.

Gewenste Oplossing:

Allereerst een bericht van ok excuses maar we hebben de verkeerde bericht. en me met rust laten!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ron Bellaard
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM