Henry Dunnewind op 08 juli 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument ontvangt herhaaldelijk e-mails en berichten van Ecollect AG waarin wordt geëist dat er een aanzienlijk bedrag, dat oploopt tot ongeveer 1000 euro, wordt betaald voor niet afgesloten abonnementen. De communicatie van het bedrijf wordt als bedreigend ervaren.
Zij blijven mij mails sturen en berichtjes dat ik nog heel veel geld moet betalen voor abonnementen die ik niet afgesloten heb het gaat nu al zo rond de 1000 euro.
Ook de taal zo als zij communiceren slaat nergens, zij bedreigen je gewoon.
Ik wil dat zij stoppen met deze met deze bedreigingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
