Mijn Klacht:
ik heb een vordering binnen gehad over een achterstallige betaling terwijl ik geen gebruik heb gemaakt van hun diensten ik heb ook geen idee hoe men eraan komt dat ik een openstaande betaling zou moeten hebben.
toegevoegd is ook dat het adres dat op de factuur staat niet mijn adres is.
Gewenste Oplossing:
dat de de factuur die gestuurd geannuleerd word en/of dat men met een duidelijke uitleg komt voor wat voor dienst ik zou moeten betalen en dan kan ik kijken of het terecht of niet.
bij mij is het niet bekend dat ik gebruik heb gemaakt van hun diensten.
