Mijn Klacht:
Ik heb op mature dating gezeten die ik heb opgezegd op 16 november 2020 ,daar heb ik de email van bevestiging
ik kreeg een rekening dat ik moest betallen van 99,84 euro dat heb ik gedaan zo dat ik dacht er van af te zijn
ik heb via Klacht NL een klacht ingedient en een oplossing van novalnet Ag ,heb het bewijsstuk naar Ecollect gestuurd en sturen toch weer een bericht dat ik alles in het engels moet sturen anders wordt dat niet behandeld en de rekening alsnog moet betalen anders
Ik heb hun geschreven in het nederlands dat zij ook een vertaler kunnen gebruiken dat wordt van mij ook verlangd
Gewenste Oplossing:
dat het afgehandeld is en niet komt met vertalen want dat is mij niet gegund omdat ik daar geen verstand van he dus geen rekening of wat dan ook
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
