Klacht: Onterecht brief incasso

Arjun Gharbharan op 26 juli 2023 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juli 2023

Een consument ontvangt onterecht een incassobrief van Ecollect AG voor een website die zijn naam en e-mailadres gebruikt, terwijl hij deze site niet gebruikt. Hij verzoekt het bedrijf om onmiddellijk te stoppen met het versturen van deze onterechte incasso's.

Mijn Klacht:

Ik krijg van ecollect ag een incasso van een site die mijn naam en email gebruikt. Gelukkig klopt het adres niet. Ik gebruik deze site niet en wil dat ze stoppen met onterechte incasso’s te sturen via de mail, per direct.

Gewenste Oplossing:

Incasso terugtrekken en mijn naam verwijderen uit de lijst, want ik maak geen gebruik van de services die ze beweren dat ik gebruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjun Gharbharan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM