Klacht: Onredelijk en verdubbelen je rekening om de haverklap.Gewoon pure afpersing en misbruik van het betalingsverkeer.

Jara2 op 09 mei 2023 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 mei 2023

Een consument ontvangt ongevraagd e-mails van Ecollect AG met een claim via Howlogic, waarbij het bedrag aanvankelijk €162,44 is, maar vervolgens wordt verdubbeld. De afzender is onbekend en de consument ervaart stress door de herhaalde betalingsverzoeken.

Mijn Klacht:

Kwamen met een claim via Howlogic,
(Waar ik nog nooit van gehoord had)
De mail was gericht aan éne Mr. Weber, bij mij ook onbekend maar het belandt wel in mijn mailbox.

Kortom, eerste mail van eCollect AG vroeg om €162,44 kort daarna volgde een tweede mail waar ze dit bedrag verdubbelden en of ik maar snel wilde betalen.

Hoe kom ik van deze mails af, want ik merk dat ik er wel stress van krijg.

Gewenste Oplossing:

Dat ze stoppen met mij lastig te vallen met dit soort mails.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jara2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM