Mijn Klacht:

Ik heb mijzelf aangemeld op 14-05-22 op de site Flirterige Dates.
Ik heb daar een maandelijks abonnement afgesloten voor €26,25 per maand , en de site gemachtigd voor een automatische incasso.
Ik heb daarna echter de volgende dag ( 15-05-22 ) al mijn abonnement opgezegd omdat ik pas later reviews had gelezen dat alles nep was en dat er heel veel problemen waren met de nasleep van het abonnement opzeggen.
Stom van mijzelf dat ik mezelf er niet eerder in verdiept had.
Ik ging er al van uit dat ik die €26,25 kwijt was.
Ik heb daarna netjes een mail ontvangen van de site dat mijn abonnement was opgezegd en ik geen automatische incasso zou kunnen verwachten.
Ik heb gelijk de Rabobank gebeld op 15-05-22 dat ik eventuele toekomstige incasso’s van Novalnet AG wilde blokkeren , en ik heb daarbij heel het verhaal uitgelegd.
De medewerkster van de Rabobank adviseerde mij dit te doen als ik een toekomstige afschrijving zou zien.
Dit heb ik gedaan.
De medewerkster van de Rabobank adviseerde mij ook als er correspondentie zou volgen van derde dat ik aangifte moest doen bij de politie , vandaar deze aangifte.
Echter krijg ik sinds 22-06-22 e-mail van Novalnet AG , een bedrijf dat automatische incasso’s regelt voor bedrijven dit gekoppeld zijn aan in mijn geval ”Flirterige Dates”
Hier in staat dat ze nog geld van mij willen zien omdat ik nog lid ben , wat ik niet ben.
Met daarop een boete en een dreigement dat ze juridische stappen tegen mij zullen nemen.
Er word nu geen geld afgeschreven , en ik wil Novalnet AG zeker niet gaan betalen.
Ik heb alle bewijzen dat ik op tijd ben uitgeschreven en dat er geen automatische incasso meer zal plaatsvinden ontvangen.

Het bedrag waarmee dat Ecollect AG wil dat ik betaal is vandaag 14-08 €442.63

Gewenste Oplossing:

Ecollect AG / Novalnet AG , moet mij geen e-mails meer sturen met boete's en incasso die ik niet hoef te betalen , mijn proef membership is een dag later al opgezegd . Daar heb ik ook de bevestiging van.