Mijn Klacht:
Goede morgen.
Ik kreeg een mail binnen van ecollect ag. Met daarin de mededeling dat ik 161€ moet betalen omdat ik een abbonoment niet betaald zou hebben. Heb een mail terug gestuurd dat ik dat na terug boeking met kleine verhoging betaald hèb. Met daarbij een bewijs van betaling. Geen reactie ontvangen van ecollect ag. Nu krijg ik opnieuw een mail met herinnering dat ik nog 161 euro moet betalen. Wederom een mail terug gestuurd met mijn betaald gevens en dat dit al in mei opgelost is. Weer krijg geen antwoord. Is het verstandig te betalen voor ik weer een verhoging krijg of wat kan ik beste doen.?
Gewenste Oplossing:
Dat ik de 161 euro niet meer hoef te betalen omdat ik gewoon netjes alles.heb afgehandeld.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
