Mijn Klacht:
Ecollect AG,
Ik zie dat een gedeelte van de factuur gewoon het zelfde is van wat ik vorig jaar via klacht.nl heb opgelost.
De adress die ze gebruiken bij mijn naam klopt al niet. Toen was de naam van de incassobureau anders, misschien dat het de zelfde incasso bureau is met een nieuwe naam of een nieuw incasso bureau.
Gek dat ze opnieuw beginnen, maar in dit geval is er niks van mijn rekening afgehaald. Toch heb ik een mail gekregen en wil ik dat ze de onterecte incasso weer stoppen, zoals toen beloofd was.
Ik zie dat ze sinds maar ineens een maandelijkse factuur op mijn naam hebben gezet.
Customer ID 82HSFXQ9,
Gewenste Oplossing:
Haal gewoon die factuur weg die ik niet hoor te betalen.

