Gerritjanjansen op 27 februari 2024 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een consument heeft een klacht ingediend over Ecollect AG, omdat hij in 2022 onterecht een abonnement zou hebben afgesloten via de website www.wareliefdehier.nl, zonder hiervan op de hoogte te zijn. Hij ontvangt nu een rekening van 600 euro van Ecollect en is onduidelijk over de oorsprong van deze vordering en hoe hij deze kan afhandelen, aangezien hij niet in staat is het bedrag te betalen.
In 2022 heb ik op een site www.wareliefdehier.nl gezeten die onterecht een abonnement heeft afgesloten zonder dit te weten. nu heb ik een rekening van 600 van ecollect. Het is mij onduidelijk waar dit vandaag komt en hoe ik er vanaf komt en hoe ik er vanaf kom. Ik heb geen geld om dit bedrag te betalen.
dat het stopt dat ik moet betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ecollect AG
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
