Klacht: Incasso melding voor bedrag wat ik betaald heb

Theotim18 op 28 december 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 december 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb ten eerste onterecht moeten betalen voor de site tousles2.com maar deze incasso heb ik betaald nu heb ik een mail van Ecollect ag met dat ik nog meer moet betalen omdat ik doe eerst niet betaald zou hebben wat ik wel gedaan heb. Ik heb hun terug gemailed met een overzicht van de transactie en mails van de klantenservice van tousles2.com die bevestigen dat ik heb betaald maar krijg geen reactie en de deadline om hun incasso te betalen loopt bijna af

Gewenste Oplossing:

Dat ik zwart op wit heb dat ik niks meer heof te betalen en dus ook een reactie krijg want ik heb gewoon betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Theotim18
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM