Klacht: Ik word lastig gevallen

Fatih Gullu op 26 maart 2023 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 maart 2023

Fatih ervaart herhaaldelijke hinder van Ecollect AG, die hem diverse facturen en rekeningen sturen en hem onder druk zetten om te betalen. Ondanks meerdere meldingen dat hij zich heeft afgemeld voor de proefperiode en geen gebruik meer wil maken van het abonnement, ontkent het bedrijf dit en blijft het volhouden dat hij gebruik heeft gemaakt van hun diensten. Fatih vraagt om hulp bij het oplossen van deze problemen.

Mijn Klacht:

Beste klacht.nl

Ik word al een tijdje lastig gevallen door ecollect ag.
Ze sturen me van allerlei facturen,rekeningen en ze dwingen mij om te betalen.ik krijg zeer hoofdpijn van hun.ik heb ze meer als 5 keer verteld dat ik me afgemeld heb van proefperiode en dat ik niet verder wil met automatische abonnement.maar volgens hun heb ik van alles gebruik gemaakt en me zelf nog niet afgemeld.ik word echt niet goed hier van.willen jullie mij met deze problemen helpen aub?

Gr fatih

Gewenste Oplossing:

Graag mij helpen van hun af te komen en ik wil geen emails meer van hun ontvangen.6 keer duidelijk verteld maar ze blijven door gaan en bedreigen mij tot betalen van allerlei rekeningen wat ik niet weet...

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fatih Gullu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM