Klacht: Howlogic Kft

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2022

Een gebruiker heeft zich een maand geleden geregistreerd op een datingsite van Howlogic Kft, maar ontving recent een aanmaning van Ecollect AG voor een openstaande factuur van 37,50 euro van spicydesires.com. De klager stelt dat hij geen actieve gebruiker is van deze site, geen factuur of herinnering heeft ontvangen van Howlogic Kft, en dat zijn e-mailadres niet op de website lijkt te bestaan.

Mijn Klacht:

Een maand geleden was ik geregistreerd in dating site met oigenaar Howlogic kft. Deze week heb ik melding van ecollect gekregen i.v.m. openstande faktuur (voor 37.50 van spicydesires.com, ook met oigenaar Howlogic kft) met bijna 200 EUR bedrag dat ik moet naar ecollect betalen.
Ik heb geen active gebruiker in spicudesires.com, ik probierde een nieuwe wachwoord om te gekrehen en heb ik niks op mijn email, dus mijn email bestaat niet in de website.
Ik heb geen faktuur van Howlogic kft gekregen, ik heb nooit herinering i.v.m. openstaande faktuur van Howlogik kft gekrehen.
Waaroom niemand heeft niks naar mij gestuurd, maar wel een faktuur naar een receivables management services platform verkoht.

Gewenste Oplossing:

Niks naar Ecollect te betalen.
Kan wel een oplossing na een normaar klant-bedrijv komunikatie samen met Howlogik Kft finden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM