Klacht: Geld van de rekening

Wienand duinen op 11 augustus 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 11 augustus 2022

Wienand ontvangt herhaaldelijk e-mails van Ecollect AG over een betalingsachterstand, terwijl hij zich niet bewust is van een account bij het bedrijf. Hij verzoekt hen om te stoppen met het afschrijven van geld van zijn rekening en het versturen van betalingsherinneringen.

Mijn Klacht:

Hallo e collect ag

Ik krijg steeds e-mails van jullie dat ik een betalingsachterstand
Na mijn weten heb ik me nooit aangemeld voor een account
Ik weet van niks
Daarom vraag ik u te stoppen geld van m’n rekening te halen en betaling mails te sturen

Mvg
Wienand

Gewenste Oplossing:

Stoppen met geld van m’n rekening halen
En zogenaamd m’n account verwijderen die ik niet heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wienand duinen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM