Klacht: Flirten doe je hier

David Reith op 14 juli 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 14 juli 2022

Ecollect AG beweert dat de klager drie verschillende accounts heeft aangemaakt op de website flirtendoejehier.nl, wat de klager ontkent. De klager heeft nooit de website bezocht en ontvangt nu drie incasso's van 122 euro, plus extra kosten van 30 euro per incasso. De klager heeft Ecollect AG gewaarschuwd dat hij 100 euro per verstuurde e-mail zal eisen vanwege de tijd en moeite die hij aan deze kwestie besteedt.

Mijn Klacht:

Volgens E-collect AG zou ik 3 verschillende accounts hebben aangemaakt via de site flirtendoejehier.nl. Echter is hier helemaal niks van waar. Ik heb nooit die website bezocht laat staan een account daarop gemaakt. Nu krijg ik 3 verschillende incasso’s van 122 euro. Zelfs willen ze me nu voor elke incasso 30 euro extra in rekening brengen omdat ik niet heb betaald. Ik heb ze gemaild met dat als ze me nog een mail sturen ik 100 euro ga eisen per mailtje. Dit kost mij namelijk tijd en moeite over iets wat helemaal niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Dat zij die incasso’s intrekken en ik verder geen mailtjes meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door David Reith
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM