Klacht: Een achterstallige rekening

Randy Jacobs op 26 juli 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 26 juli 2022

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Ecollect AG vanwege een achterstallige rekening van 240 euro. Hij stelt dat hij zonder zijn toestemming is gelokt naar de website spicydesires.com en een abonnement heeft gekregen, waar hij nooit gebruik van heeft gemaakt. Pogingen om het abonnement op te zeggen zijn mislukt, omdat hij niet in contact kan komen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Weeral hetzelfde als men vorig klacht , ben op de website spicydesires.com gelokt zonder dat je dat wou , en heb een account en een abonnement aan men been , nooit iets van gehoord en nu krijg ik weeral de de eis dat ik 240 euro moet betalen binnen een termijn tot eind van de maand terwijl ik na die ene keer er nooit ben opgeweest en het abonnement opzeggen moet je bellen en alles geprobeerd geraak er niet binnen

Gewenste Oplossing:

Dat ik uitgeschreven ben op de website , en dat men som dat ik zou moeten betalen volledig wegvalt en dat ik daar niet meer over lastiggevallen word door die incasso bureaus ….

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Randy Jacobs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM