Klacht: betalings verzoek ontvangen over een opgezegde account waarvan ik nooit lid ben geweest

Mario Van Goethem op 02 mei 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 2 mei 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg vna ecollect betaalverzoek voor €544,02 in totaal in verband met granniestomeet.com

ik ben nooit lid geweest van die website en mijn emailadres is daar ook onbekend.

Doch waren er al paar bedragen van mijn rekening gegaan, die ik gelukkig deels heb kunnen terugvorderen.

Ook meermaals met dit bedrijf contact opgenomen dat ik hiervan geen lid wil zijn.

Nu krijg ik dus bijna 5mnd na datum 3 brieven om te betalen, wat ik uiteraard niet ga doen.

Gewenste Oplossing:

stopzetten van mijn onbestaande account
verwijderen van mijn bankgegevens bij de klant
stopzetten communicatie
en terugbetaling van resterend saldo van €162,92

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mario Van Goethem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM