Mijn Klacht:
Beste
Ik heb me meer dan een jaar geleden eens ingeschreven gehad op een site . Toen ik die niet meer nodig had heb ik telefonisch contact gehad met iemand die voor die site werk en heb toen uitdrukkelijk gevraagd van mijn account sfop te zetten en te verwijderen . Ik heb toen niks moeten betalen en alles was in orde . Nu zijn we meer dan een jaar verder en blijf ik mails krijgen van ecollect dat ik 135 euro moet betalen via Novalnet AG . Deze mensen hebben als eens geld gepikt van mij maar heb het toen terug gevorderd en op aanraden van mijn bank moest ik deze blokkeren zodat ze geen geld meer konden pikken . Heb ik dus ook gedaan . Ik heb ecollect ook geinformeerd dat ik op deze site’s ben uitgeschreven en dat ik dat telefonisch heb gedaan , dit was niet voldoende voor hun en ze blijven mails sturen dat ik moet betalen anders gaan ze gerechtelijke stappen ondernemen . Als ik toen niks moest betalen waarom zou ik dan nu iets gaan betalen waar ik al meer dan een jaar niet meer bij ben . Ik heb hun een mail gestuurd dat ik niks ga betalen en dat ze me geen mails meer moesten sturen want ik reageer er niet meer op .
Gewenste Oplossing:
Dat ze ophouden met mij lastig te vallen en geld zitten te eisen waar ze geen recht op hebben .
(10)
