Klacht: Beeindiging van deze ozin

Iska001 op 06 oktober 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 oktober 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Debt collection proceeding due to unpaid Unpaid subscription fee of 1 Month (25 EUR) on gayontmoetingen.com and banking charges (7 EUR) from 17.08.2022, due on 22.08.2022
Dear Mr Isidoor Stroobants,
Even after our last payment reminder, you have not responded to our claims or contacted us to make a statement on the case. Therefore, we consider pre-legal debt collection measures to no longer be appropriate in this matter. We are giving you one last chance to settle your debt by transferring the full amount of EUR 231.04 due until 15.10.2022:
eCollect AG – DE31600501010405362013 – BIC/SWIFT: SOLADEST600
Payment reference: 87FMXM29
You can also pay directly online: https://ecollect.online (We accept credit card payments)
Attention: Payments without your payment reference 87FMXM29 cannot be booked.
If the above-mentioned payment deadline expires, legal proceedings shall be initiated.
Please be advised, that payments made after expiry of the deadline shall no longer lead to the settlement of the matter. Rather, after the deadline has expired, all costs incurred by the preparation or initiation of legal proceedings will be pursued further and added to the claim.
Please also note, that objections or other feedback on the matter can no longer be considered by us after expiration of the deadline. Such can then only be raised by you during the enforcement proceedings in court.
We recommend you to take immediate action one last time. To communicate with us, please use our email address [email protected].
Please refer to the attached sheet for an extract from your customer account.
Kind regards,

Gewenste Oplossing:

Het beeindigen van dit, en deze account bij gayontmoetingen.com afsluiten die ik niet aangemaakt heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Reactie van de melder van de klacht Iska001

3 jaren geleden - Wat kan ik hier nog aandoen

Reactie van de melder van de klacht Iska001

3 jaren geleden - heb een bericht gekregen van gayontmoetingen dat alles in orde is.

Reactie van de melder van de klacht Iska001

3 jaren geleden - Dit is een afgedwongen aankoop en dus onwettig. U hebt immers nooit uitdrukkelijk ingestemd voor dit lidmaatschap. Voor dit tweede abonnement hoeft u dan ook niets te betalen. eCollect AG is in België niet erkend als minnelijke invorderaar door de FOD Economie en dus niet gemachtigd om in België schulden in te vorderen. Laat u dus niet op stang jagen door eCollect AG. Ook niet als die met een rechtszaak dreigt. Wij hebben de Belgische Economische Inspectie intussen over deze praktijken geïnformeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iska001
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM