Mijn Klacht:
Een tijdje geleden werden er twee bedragen zomaar afgeschreven en wisten niet waarvan. Daarna hebben we hun geblokeerd bij de bank. Het was van novalnet ofzoiets… hier hebben we naartoe gebelt kreeg ik een engels persoon aan de lijn. Hierbij hebben we alles opgezegt en was het goed. Nu hebben we al twee keer een mail gehad dat wel over de 100 euro moeten betalen anders wordt er een juridisch iets van gemaakt. Wij hebben nooit een accaunt gemaakt. Plus in deze mail kan je niemand bereiken, en is de naam van de ontvanger mijn vriend helemaal verkeerd geschreven. DIT MOET STOPPEN DIE RARE DINGEN!!!!
Gewenste Oplossing:
Niet hoeven betalen want we weten nergens van af. En der staan mega veel fouten in de mail dus denk dat dit gewoon nep is


