Klacht: Automatidche incasso

Smessaert op 13 april 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een tijdje geleden werden er twee bedragen zomaar afgeschreven en wisten niet waarvan. Daarna hebben we hun geblokeerd bij de bank. Het was van novalnet ofzoiets… hier hebben we naartoe gebelt kreeg ik een engels persoon aan de lijn. Hierbij hebben we alles opgezegt en was het goed. Nu hebben we al twee keer een mail gehad dat wel over de 100 euro moeten betalen anders wordt er een juridisch iets van gemaakt. Wij hebben nooit een accaunt gemaakt. Plus in deze mail kan je niemand bereiken, en is de naam van de ontvanger mijn vriend helemaal verkeerd geschreven. DIT MOET STOPPEN DIE RARE DINGEN!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet hoeven betalen want we weten nergens van af. En der staan mega veel fouten in de mail dus denk dat dit gewoon nep is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Smessaert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM