Klacht: Aanmaningen over incasso

Coos van Stormbroek op 18 juli 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 juli 2022

Een consument heeft een abonnement van Ecollect AG voor een maand afgesloten en direct stopgezet, maar ontvangt nu aanmaningen voor een bedrag van bijna 200 euro. Volgens de consument is er geen openstaande betaling, aangezien het abonnement al is beëindigd.

Mijn Klacht:

Ik heb ooit eens een abonnement gehad voor een maand, daarna direct stopgezet, dat was een bedrag van 37,50, nu krijg ik aanmaningen van bedragen richting de 200 euro omdat ik niet meer zou betalen, maar er valt ook niets meer te betalen.

Gewenste Oplossing:

Dat het stopgezet wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Coos van Stormbroek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM