Klacht: Aanmaningen ecollect AG

Rudie123 op 18 augustus 2022 over Ecollect AG in de categorie Algemeen, Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 augustus 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Tijdje terug op een datingsite een account aangemaakt, ik heb mij na een paar dagen weer uitgeschreven en de rekeningen betaald.
Nu zag ik laatst dat er weer geld was afgeschreven, ik heb dit meteen terug geboekt .
1 dag later kreeg ik een mail dat ik dus die 37.50 had terug geboekt en dat ik daar nu 11 euro boete over kreeg .
Ik dacht dus om van het gezeur af te zijn die 48.50 dan maar te betalen.
Nu krijg ik mailtjes met aanmaningen die zeggen dat ik die 48.50 niet heb betaald en nu dus 242 euro moet gaan betalen. Wat moet ik doen , ze dreigen nu met juridische stappen. Het geld zou uit eindelijk maar novalnet AG gaan

Gewenste Oplossing:

Geen mailtjes meer , en de aanmaningen worden kwijt gescholden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecollect AG

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecollect AG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rudie123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM