Mijn Klacht:
Tijdje terug op een datingsite een account aangemaakt, ik heb mij na een paar dagen weer uitgeschreven en de rekeningen betaald.
Nu zag ik laatst dat er weer geld was afgeschreven, ik heb dit meteen terug geboekt .
1 dag later kreeg ik een mail dat ik dus die 37.50 had terug geboekt en dat ik daar nu 11 euro boete over kreeg .
Ik dacht dus om van het gezeur af te zijn die 48.50 dan maar te betalen.
Nu krijg ik mailtjes met aanmaningen die zeggen dat ik die 48.50 niet heb betaald en nu dus 242 euro moet gaan betalen. Wat moet ik doen , ze dreigen nu met juridische stappen. Het geld zou uit eindelijk maar novalnet AG gaan
Gewenste Oplossing:
Geen mailtjes meer , en de aanmaningen worden kwijt gescholden


