klant geinformeerd via vrije e-mail
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een account aangemaakt,het wachtwoord vergeten en ver
v olgens via een e-mail van eci.nl een nieuw wachtwoord
doorgegeven. Dit wordt na nogmaals bestellen niet geaccepteerd.
Dat ik kan bestellen na zo'n lang lidmaatschap.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2012 om 10:25 geantwoord
klant geinformeerd via vrije e-mail
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
