Tkoert op 07 januari 2014 over ECI in de categorie Boekhandel
Klacht opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Wij hebben 3 vrije keuze bonnen en proberen te bestellen op internet daar wij de bonnen niet meer kunnen inleveren, daarna gebeld waarop doodleuk word gezegd dat het niet meer kan en geen idee wanneer weer mogelijk. Wij hebben bonnen waar wij gewoon voor betaald hebben en ook nog eens binnenkort aflopen. Het is gewoon geld en te krom voor woorden, dat ze niet ingeleverd kunnen worden.
Wij willen dat de bonnen aangenomen worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 september 2014 om 14:37 geantwoord
Klacht opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
