Klacht ECI! vrij keuze bon -

Mijn Klacht:

Ik ben al 40 jaar lid van eci Nu wil ik de vrije keuze bon verzilveren door boeken te bestellen ook zonder korting ,
wordt mijn vrije keuze bon niet geaccepteerd.
Volgens mij klopt hier niets van, er wordt wel 25€ van mijn rekening afgeschreven maar ik kan hier niets mee.
eci, ik wil hier een antwoord op, anders zeg ik na al die jaren op. Geld betalen en niets ervoor krijgen is volgens mij een vorm van oplichting.

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal mijn geld wat ik al betaald heb kan besteden bij het kopen van boeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 29 maart 2013 om 13:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 29.03.2013 is er telefonisch contact met de klant opgenomen. Hierin is de situatie verduidelijkt en een passende oplossing aangeboden.

Klacht: vrij keuze bon

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ECI

Vergelijkbare klachten in Boekhandel