Klacht: opzegging lidmaatschap 032260408

droogmans op 24 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ECI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Opzegging genoteerd. Klant geïnformeerd.

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 24 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Opgezegd op 17 februari 2014
bevestiging gekregen
konden niet direct afhandelen wegens overname
nog geen bevestiging gekregen van verwerking opzegging
heden 24 maart 2014 een herinnering gekregen, dit kwartaal nog niet besteld
is de opzegging nog niet doorgevoerd?
GRAAG ANTWOORD

Gewenste Oplossing:

OPZEGGING ONMIDDELIJK DOORVOEREN AUB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van ECI

12 jaren geleden - We hebben uw opzegging genoteerd. U ontvangt hier nog een schrijven van.

ECI

Heeft op 22 april 2014 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Opzegging genoteerd. Klant geïnformeerd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM