Klacht: opzeg

Savenay op 02 juni 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Het lidmaatschap opgezegd voor de klant, er hoeft geen bestelling meer geplaatst te worden. ECI webcare

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 2 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maanden deed ik per email opzeg en nog blijf ik brieven ontvangen om te bestellen. Gelieve dit na te kijken en te stoppen ; want ik bestel niks meer. Mijn klantnr 000742965 Mvg Savenay

Gewenste Oplossing:

gelieve niks meer te sturen.Dank u

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 juni 2014 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het lidmaatschap opgezegd voor de klant, er hoeft geen bestelling meer geplaatst te worden.
ECI webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM