Klacht: niets ontvangen

m.weymer op 25 oktober 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ ECI has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 10 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Niet bestemd voor ons

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Een klant heeft aangegeven dat de iPad-hoes met ordernummer 24017 nog niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik heb mijn ipadhoes nog niet ontvangen

ordernr.24017

art.nr 0000035

bij voorbaat dank m.weymer

Gewenste Oplossing:

graag opsturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 10 september 2014 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Niet bestemd voor ons

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM