Klacht: moet telkens opnieuw opstarten

Freggel63 op 07 maart 2014 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2014
Reactie van het bedrijf:

niet voor ons bestemd

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 7 maart 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na opstarten van mijn pc krijg ik telkens de melding: panda anti virus is niet ingeschakeld, start uw pc opnieuw op. En na opnieuw opstarten blijf ik deze melding krijgen. Ook blijf ik pop-ups krijgen met een verlengings aanbieding waar ik niet van gediend ben en niet om heb gevraagd.

Gewenste Oplossing:

Als mijn antivirus meteen werkt en ik mijn pc niet telkens opnieuw hoef op te starten. En als ik niet meer de aanbiedings pop ups krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ECI

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ECI nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 09 september 2014 om 15:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

niet voor ons bestemd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM