Klacht: Meer voor mannen

K2222222222 op 28 januari 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 januari 2013
Reactie van het bedrijf:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 28 januari 2013

Een klant en zijn vrienden ervaren hinder van de VoiceOver van ECI, die de boodschap "meer voor mannen" verspreidt. Ze beschouwen deze boodschap als kwetsend voor vrouwen en hebben zelfs besloten RTL 7 te boycotten vanwege deze irritatie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn vrienden en vriendinnen en ikzelf natuurlijk irriteren ons al een eeuwigheid aan uw bijzonder IRRITANTE VoiceOver met de boodschap : meer voor mannen.
Het gaat zover dat we RTL 7 boycotten.
Dit is namelijk niet meer van deze tijd en kwetsend voor vrouwen.

Gewenste Oplossing:

Geef uw VoiceOver een UWV uitkering en verwijder de tekst uit aankondigingen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 29 januari 2013 om 10:37 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM